在当今家居市场中，德国威能以出色的品质和创新理念，在行业中占了重要地位。近日，威能对外宣布在中国市场的壁挂炉销量成功突破 300 万台大关，借此契机，威能集团亚太区集团总监 Jeroen Sterel 先生接受了采访，深入探寻威能在中国市场的崭新成就，以及其对中国家居市场趋势和消费的人变化的深刻洞察。

　　1995 年进军中国市场的威能，始终坚守为中国消费的人带来舒适采暖体验的使命，见证了中国经济快速地发展进程中消费者家居生活的诸多变迁。伴随社会经济的蓬勃发展，我们正常的生活质量稳步提升，威能敏锐洞察到消费的人对于更优居家环境和舒适采暖体验的强烈需求。在产品和解决方案层面，威能持续创新，不断丰富和拓展舒适供暖的内涵与外延。如今，中国已然成为威能全球3000万用户的重要组成部分，且用户数量不断攀升，目前更是威能集团壁挂炉品类最有潜力的销售市场。Jeroen Sterel 在采访中指出，家电大行业的发展周期或有起伏波动，但整个供暖市场保持着增长，尤其是零售市场。这主要源于花了钱的人舒适供暖的需求和体验一直上升。此外，置换市场也是重要的增长点，政府补贴政策和家电以旧换新活动对市场起到了积极的刺激作用。威能积极做出响应政策号召，全力支持以旧换新服务的落地与实施。Jeroen Sterel 还着重强调，安装质量是确保消费者拥有良好使用体验的关键环节。壁挂炉产品对安装要求极为专业，涉及燃气、家庭构造和用水等多方面的调节。威能投入大量资源以确保安装质量和安全，包括打造训练有素的自有售后团队、对经销商进行培训和支持等，确保花钱的人可以体验到优质的服务。

　　2024 年，威能迎来成立150周年纪念。要知道，在众多企业中，能够存续一个世纪的寥寥无几。据统计，全世界有1亿家企业，能生存100年的也不过4500家，“百年老店”的概率只有0.0045%。威能走过150周年，无疑证明了这个品牌的强大韧性，从始至终保持与消费者、经销商一同成长。回顾过去二三十年，供暖行业和消费的人需求发生了翻天覆地的变化。政府对可持续发展的全力支持，加速了威能在中国市场的成长。作为一家以改善生态环境为己任的企业，威能不仅关心室内环境，也同样重视室外环境的改善。在生产、包装、运输等环节，威能秉持可持续发展的要求，降低了对环境的负面影响。2021年，威能还向“一亿棵梭梭”公益项目捐助20万块钱，用于建造沙生植物，从而改善当地生态环境，抵消在生产环节中剩余的碳排放。从2010年到2020年，威能集团已经减少了大约30%的二氧化碳排放和能源消耗，下一阶段目标是到 2030 年将碳排放量减少50%，为全球的可持续发展贡献力量。同时，威能与 SOS 国际儿童村有着长达数十年的合作，为天津、成都、莆田、等地区的儿童村提供壁挂炉、空气净化器、净水机、耗材、教学用品、书籍等爱心捐赠，从始至终坚持践行企业社会责任。

　　威能在2024年提出了其全新的品牌主张——“享温暖，找威能”。这一主张的灵感源自威能为中国家庭带来舒适采暖的坚定信念。通过丰富的产品系统解决方案，威能可以依据消费者的房屋大小和需求，提供定制化的舒适供暖方案。与此同时，威能高度注重满足那群消费的人的便利性需求，通过数字化解决方案提升消费者的使用体验。消费者能够最终靠 “威能家” APP 对供暖系统来进行远程控制和调节。例如，许多消费者为父母置换新的威能壁挂炉，通过智能控制实现远程操作，让父母安享无忧。在采访中，Jeroen Sterel 还提到，为了给消费的人带来卓越的使用体验，除了产品解决方案以外，威能还极为重视渠道布局。目前，威能在全国范围内开设 35 家分支，实现本地化管理。为了更好赋能经销商，威能近年来也在大力建设线上销售渠道，吸引消费的人，将销售线索派发给当地经销商，由线下渠道提供专业的安装和售后服务。

　　在采访中，Jeroen Sterel 所表达的对于中国市场的坚定信心令人印象非常深刻。他表示：“实际上，我们从始至终对投入中国市场抱有十足的信心。威能于 1995 年进入中国，2007 年在中国建厂投产，并在2023年于无锡布局建设威能在欧洲之外唯一的一座研发生产基地。”威能旗下现共有八大品牌，在全球 60 个国家开展业务，在欧洲和无锡拥有 12 处研发生产基地，超过 3000 万客户，17000 名员工。显然，威能在中国的坚定信心支撑着这个品牌在中国市场取得了卓越成就。300 万台的销量、150 周年的历程，深耕中国近30年的威能已经逐渐将“温暖=威能”的概念深入人心。或许未来，它将带给中国消费者更多的惊喜。